====== Benutzer ======

Im [[:Kundeninterface|Kundeninterface]] gibt es die Möglichkeit, die eigenen [[:Benutzer]] zu verwalten.


===== Übersicht =====

{{kundeninterface:tiggerswelt_kif_benutzer.png|Überblick über alle Benutzer im Kundeninterface}}

Über die Menüpunkte //Verwaltung => Benutzer// gelangt man zum Überblick aller bereits existierender Benutzer und kann von dort aus weitere Aktionen durchführen, z.B. Benutzer [[#Benutzer anlegen|anlegen]], [[#Benutzer bearbeiten|bearbeiten]], wieder [[#Benutzer löschen|löschen]] oder ihnen [[#Benutzerpasswörter|Passwörter vergeben]].


===== Benutzer anlegen =====

{{kundeninterface:tiggerswelt_kif_benutzer_anlegen_link.png|Link zum Anlegen eines Benutzers}}

Auf der [[#Übersicht|Übersichtsseite]] befindet sich der Link //Neuen Benutzer anlegen//. Ein Klick befördert uns zu einem Formular.

{{kundeninterface:tiggerswelt_kif_benutzer_anlegen.png|Neuen Benutzer anlegen im Kundeninterface}}

Dort vergibt man einen eindeutigen //Benutzernamen//, bei dem eventuell ein [[:Benutzer#Prefix|Prefix]] vorangestellt wird. Danach folgt der //richtige Name//.

Existiert ein [[:Webhosting|Webhosting-Paket]], so gibt es ein [[:Webhosting:Webspace#Aufbau|Heimatverzeichnis]], also das oberste Verzeichnis der gesamten [[:Benutzer#Gruppe|Gruppe]]. Unter //Oberstes Verzeichnis// wählt man nun relativ zum Heimatverzeichnis das Verzeicnis des Benutzers. Zugriffe unterhalb des obersten Verzeichnisses bleiben diesem Benutzer verwehrt. Zum Beispiel ist ''/'' das Heimatverzeichnis selbst.

Soll der Benutzer ein [[:Benutzer#Gruppenadministrator|Gruppenadministrator]] sein, so klickt man im nächsten Schritt auf ''Ja''.

Nun soll der Benutzer seine Bestimmung erhalten, indem man ihm //Dienste// zuweist:

FIXME //Diese Einstellung ist deaktiviert und wird z.Z. überarbeitet.//

Zum finalen Anlegen des Benutzers klickt man auf //Speichern//.


===== Benutzer bearbeiten =====

Benutzereinstellungen lassen sich nachträglich anpassen, indem man auf der [[#Übersicht|Übersichtsseite]] neben dem betroffenen Benutzer auf //Bearbeiten// klickt. Es erscheint das gleiche Formular wie beim [[#Benutzer anlegen|Anlegen]] des Benutzers, nur dass die Felder automatisch mit den bisherigen Einstellungen ausgefüllt sind.


===== Benutzer löschen =====

Zum Löschen eines Benutzers genügt es, auf der [[#Übersicht|Übersichtsseite]] neben den entsprechenden Benutzer auf den Link //Löschen// zu klicken.

:!: Es werden alle Daten des Benutzers gelöscht.


===== Benutzerpasswörter =====

:!: Sichere Passwörter sind das A und O, um Missbrauch Dritter vorzubeugen. Selbst die raffinierteste Sicherheitsarchitektur hilft wenig, wenn zum Zugang das eigene Geburtsdatum oder der Name des Haustiers als Passwort verwendet werden. Doch wie wählt man ein geeignetes Passwort? Eine kleine Einführung im Umgang mit Passwörtern: [[:Benutzer:Passwörter]]

{{kundeninterface:tiggerswelt_kif_benutzer_passwoerter.png|Benutzerpasswörter im Kundeninterface setzen}}

Über den Link //Passwörter// auf der [[#Übersicht|Übersichtsseite]] gelangt man zum Formular, um neue Passwörter zu vergeben. Dabei hat man die Wahl, unterschiedliche oder gleiche Passwörter für Dienste einzugeben.


==== Passwort vergessen? ====

Hat man ein Passwort vergessen, aber noch die Möglichkeit, auf das Kundeninterface zuzugreifen, kann man sich durch einen Klick auf //Passwörter neu initialisieren// zufällig gewählte Passwörter zuweisen lassen. Kurz darauf wird man per E-Mail über die neuen Passwörter benachrichtigt.

:!: Ist auch das Passwort für das Kundeninterface abhanden gekommen, hilft der [[:Support]] gerne weiter. Allerdings können einmal verlorene Passwörter nicht wiederhergestellt werden, da sie nirgendwo im Klartext gespeichert werden.

==== Passwörter mit Umlauten ====
Grundsätzlich empfiehlt es sich in Passwörtern einige Sonderzeichen zu verwenden. Problematisch wird es aber, wenn diese Sonderzeichen vom [[http://de.wikipedia.org/wiki/ASCII|amerikanischen ASCII-Standard]] abweichen, dann wird es zum russisch Roulette ob die Authentifizierung mit verschiedenen Anwendungen noch funktioniert.

**Hintergrund:** Alle Systeme bei tiggersWelt.net laufen mit der internationalen bzw. universellen UTF-8 enkodierung, somit werden auch Passwörter in UTF-8 übertragen und der daraus resultierende Hash in der Datenbank abgelegt. Längt nicht alle Anwendungen arbeiten schon mit UTF-8, so kann z.B. die E-Mail-Authentifizierung mit [[:e-mail:thunderbird]] funktioneren während sie mit [[:e-mail:apple_mail|Apple's Mail]] fehlschlägt.

:!: Auch die deutschen Umlaute 'Ä', 'Ö' und 'Ü' sind als "Sonderzeichen nicht im ASCII-Standard" zu sehen.


===== Weitere Punkte =====

  * [[Verwaltung]]
    * [[Probleme]]
    * [[Rechnungen]]
    * [[Leistungen]]
    * [[Traffic]]


===== Siehe auch =====

  * [[:Kundeninterface|Was ist das Kundeninterface?]]
  * [[:Leistungen|Was bietet tiggersWelt.net?]]


===== Weiterführende Links =====

  * [[https://ssl.tiggerswelt.net/kunden/verwaltung/benutzer/|Benutzer]] im [[https://ssl.tiggerswelt.net/kunden/Kundeninterface]]
  * Passwörter generieren mit dem **Password Generator (PaGe)**: [[https://ssl.tiggerswelt.net/page/]]