====== E-Mail-Verwaltung ======
Das Einrichten und Verwalten rund um das Thema E-Mail kann man entweder über unseren [[:Support]] abwickeln oder bequem im Kundeninterface. Zum besseren Verständnis, was der Unterschied zwischen einem E-Mail-Adresse und einer Mailbox ist, gibt es [[:e-mail:alias|hier einige Erläuterungen]].


===== Domain-Übersicht =====
In der Kategorie "E-Mail" werden bei tiggersWelt.net Domains in drei Überkategorien verwaltet:

  * **[[#Aktive Domains]]** \\ Über diese Domains wird aktiv E-Mail-Verkehr geleitet, E-Mail-Adressen werden direkt auf diesen Domains konfiguriert.
  * **[[#Delegierte Domains]]** \\ Über diese Domains werden indirekt E-Mails gesendet, d.h. sie sind für die E-Mail-Nutzung verfügbar, übernehmen die Konfiguration jedoch von einer anderen //aktiven// Domain.
  * **[[#Inaktive Domains]]** \\ Diese Domains stehen für die Nutzung von E-Mails über tiggersWelt.net nicht zur Verfügung, können aber mit anderen Diensten wie z.B. Google Mail genutzt werden.

==== Aktive Domains ====
{{kundeninterface:e-mail:aktive_domains.png|}}

Bei tiggersWelt.net ist in der Regel eine Domain als aktiv vorkonfiguriert, d.h. die Domain kann sofort nach ihrer Bereitstellung durch die Registry für den E-Mail-Verkehr genutzt werden. Um in der ersten Phase nicht zugestellte E-Mails zu vermeiden, wird eine sog. [[http://de.wikipedia.org/wiki/CatchAll|Catch-All-Adresse]] von vorne herein bereitgestellt.

Die Übersicht für aktive Domains bietet einen schnellen Zugriff auf die [[#Domain-Einstellungen]], die [[#E-Mail-Adressen]] auf der jeweiligen Domain sowie die Möglichkeit eine Domain umgehend zu [[#Inaktive Domains|deaktivieren]].

==== Delegierte Domains ====
{{kundeninterface:e-mail:delegierte_domains.png|}}

Delegierte Domains bieten eine einfache Möglichkeit auf mehreren Domains, z.B. wenn man ein und die selbe Domain mit verschiedenen Endungen (.de, .com, .eu, etc.) besitzt, eine identische E-Mail-Konfiguration abzubilden.

Hierbei wird eine Domain implizit als "Hauptdomain" deklariert auf die fortan alle weiteren Domains verweisen und deren E-Mail-Adresse-Definition für alle delegierten Domains gilt.

Es können beliebige viele Domains auf beliebig viele Domains delegiert werden (jedoch immer nur eine Hauptdomain pro Domain), auch Verkettungen sind möglich, jedoch keine Schleifen.

Eine Domain kann in den [[#Domain-Einstellungen]] delegiert werden. Die Übersicht bietet indes auch die Möglichkeit die Delegierung sofort aufzuheben (die Domain wechselt in die Gruppe [[#Aktive Domains]]) oder die Domain für den E-Mail-Verkehr zu [[#Inaktive Domains|deaktivieren]].

==== Inaktive Domains ====
{{kundeninterface:e-mail:inaktive_domains.png|}}

Inaktive Domains stehen für den E-Mail-Verkehr über tiggersWelt.net nicht zur Verfügung.

Wird eine Domain deaktiviert, werden auch automatisch die enstprechenden Einträge in der DNS-Verwaltung (MX- und SPF-Datensätze) entfernt und die Domain kann ohne Probleme mit externen Diensten verwendet werden.

===== Domain-Einstellungen =====
{{kundeninterface:e-mail:domain_einstellungen.png|}}

In den Domain-Einstellungen können momentan nur sehr weniger allgemeine Einstellungen für eine Domain vorgenommen werden:

  * **E-Mail-Domain aktivieren** \\ Festlegen, ob die Domain für E-Mail-Verkehr genutzt werden soll oder nicht
  * **E-Mails an eine Domain delegieren** \\ Für E-Mails an diese Domain die E-Mail-Adress-Definition einer anderen Domain verwenden, siehe [[#Delegierte Domains]]

**Hinweis:** Wird eine Domain auf //inaktiv// (Domain aktivieren: Nein) gesetzt oder auf eine andere Domain //delegiert//, so werden sämtliche E-Mail-Adress-Einstellungen der Domain **unwiderruflich** gelöscht. Verändern Sie daher die Einstellungen einer Domain nur mit großer Sorgsamkeit.

===== E-Mail-Adressen =====
E-Mail-Adressen sind lokale Identitäten, die einer Domain zugeordnet werden. Typischerweise verbirgt sich hinter einer E-Mail-Adresse eine oder mehrere Personen, wobei diese nicht zwangsläufig bei verschiedenen Adressen andere sein müssen. \\ Bei tiggersWelt.net herrscht das Prinzip: //Eine Mailbox pro Mensch, mehrere E-Mail-Adressen// - mehr dazu im Leitartikel [[[[:e-mail:alias]].

==== Übersicht ====
{{kundeninterface:e-mail:email_adressen.png|}}

In der Übersicht werden alle E-Mail-Adressen unterhalb einer bestimmten Domain aufgelistet. Die Ansicht ist ggf. in Seiten unterteilt.

Die Übersicht bietet einen schnellen Einblick in

  * Die komplette E-Mail-Adresse
  * Eine Zusammenfassung des Typs und der definierten Ziele
  * Sowie eine Kurzbeschreibung der E-Mail-Adresse (sofern eingegeben)

Von hier aus können E-Mail-Adressen [[#Erstellen und Bearbeiten|erstellt und bearbeitet]] oder schlichtweg gelöscht werden. Darüber hinaus lassen sich E-Mail-Adressen auch mit einem Klick auf das Häckchen bzw. Kreuzchen schnell und bequem aktivieren oder deaktivieren.


==== Erstellen und Bearbeiten ====
{{kundeninterface:e-mail:email_einstellungen.png|}}

Der Dialog Erstellen und Bearbeiten bildet das Kernstück der E-Mail-Verwaltung. Hier können die wichtigsten Einstellungen im Bezug auf eine E-Mail-Adresse vorgenommen werden. Das wäre im wesentlichen:

  * **Diese E-Mail-Adresse aktivieren** \\ E-Mails an diese Adresse werden vom E-Mail-Server akzeptiert und zugestellt. Ist diese Option auf "Nein" gestellt, weißt der E-Mail-Server E-Mails an diese Adresse zurück und der Absender wird über die Nicht-Zustellbarkeit per E-Mail informiert.
  * **Typ der E-Mail-Adresse** \\ Definiert die Zustell-Methode im Detail, für weitere Informationen schauen Sie bitte auf die Unterseite des jeweiligen Typs:
    * **Normale E-Mail-Adresse** (Wird in diesem Artikel behandelt)
    * **[[.:e-mail:Mailinglist|Mailingliste]]**
    * **[[.:e-mail:SMS Gateway|SMS Gateway]]**
    * **[[.:e-mail:Forwarding|E-Mails an anderen E-Mail-Server weiterleiten]]**
  * **Kurzbeschreibung** \\ Ein Freitextfeld, dass Ihnen die Kategorisierung Ihrer E-Mail-Adressen erleichtern soll.

  * **[[:e-mail:Greylisting]] aktivieren** \\ Greylisting als Anti-Spam-Maßnahme aktivieren
  * **[[:e-mail:Spam- und Virenfilter]] aktivieren** \\ Den Inhalt eingehender E-Mails auf Spam und Viren überprüfen ((Setzt aktiviertes Greylisting voraus, bzw. aktiviert das Greylisting implizit))

Nach den Einstellungen für die E-Mail-Adresse folgt eine Liste mit festgelegten Zielen. Im Falle einer //normalen E-Mail-Adresse// gibt es hier drei mögliche Typen:

  * **Lokale Mailbox** \\ Die Zustellung der E-Mail erfolgt an einen Benutzer-Account bei tiggersWelt.net. Dieser Benutzer-Account muss mindestens IMAP- oder POP3-Berechtigung besitzen.
  * **Weiterleitung** \\ E-Mails an diese E-Mail-Adresse werden auf eine andere E-Mail-Adresse umgeleitet. Diese E-Mail-Adresse kann auf auf einer Domain bei tiggersWelt.net liegen, aber natürlich auch auf jeder anderen Domain wie z.B. bei einem E-Mail-Anbieter wie GMX.de, web.de oder Google Mail.
  * **Mobilfunknummer** \\ Rahmen-Informationen aus der E-Mail (Absender, Betreff, Teile des Inhaltes) werden auf eine Handynummer per SMS weitergeleitet. \\ :!: Hierbei entstehen Kosten pro versendeter SMS-Nachricht (maximal eine Seite pro E-Mail) entsprechend der aktuellen Preisliste.

===== Tipps und Tricks =====
Von Haus aus ist bei tiggersWelt.net nur eine Zustellung von E-Mail-Adressen an die sog. Second Level Domain (domain.de) möglich. \\
Wenn Sie E-Mails aber auch über eine Subdomain wie z.B. mails.domain.de verwalten möchten, können Sie ganz einfach in der DNS-Verwaltung eine neue Unterzone mit diesem Namen anlegen. Gleich danach erscheit diese Subdomain auch in der E-Mail-Verwaltung.