Erste Schritte für Neukunden

Frisch bei tiggersWelt.net „eingezogen“? Oder gerade dabei? Was als erstes tun? Wie am besten vorgehen? – Es gibt je nach Umfang der gewünschten Leistungen unterschiedliche Ansätze, welche Schritte zuerst erledigt werden sollten. Um den Aufwand so klein wie möglich zu halten oder auch Ausfälle zu minimieren, bieten sich verschiedene „Strategien“ an, die hier zusammen getragen werden sollen.

Zuallererst gilt: keine Panik und Kommunikation ist alles! Bei Unsicherheiten oder besonderen Fällen hilft es oftmals, dies im Vorfeld mit dem Support abzusprechen, damit von vornherein keine Konflikte entstehen.

Neukunden erhalten von uns frühzeitig eine Willkommensmail mit allen wichtigen Informationen wie Zugangsdaten zu unserem Kundeninterface, Server-Adressen und anderen relevanten Daten, die für die ersten Schritte zusammengefasst werden.

Je nach den gewählten Leistungen lohnt es sich, sich hier im wiki intensiver umzuschauen.